Tietosuojaseloste

1. Yleistä

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten IPTV Suomi Pro ("me") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jotka annat tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä.
• Tilaukseen ja asiakaspalveluun liittyvät tiedot, kuten valittu paketti ja viestihistoria.
• Tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja sivuston käyttöä koskevat tiedot evästeiden kautta.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun toimittaminen ja tilausten hallinta (oikeusperuste: sopimus).
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito (oikeusperuste: sopimus ja oikeutettu etu).
• Palvelun kehittäminen ja tietoturvan varmistaminen (oikeusperuste: oikeutettu etu).
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (oikeusperuste: lakisääteinen velvoite).

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan. Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti.

5. Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja luotettaville palveluntarjoajille (esimerkiksi maksunvälitys tai tekninen ylläpito) vain siinä määrin kuin palvelun tuottaminen edellyttää, sekä viranomaisille, kun laki sitä vaatii.

6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Jos tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission hyväksymistä vakiosopimuslausekkeista.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy itseäsi koskeviin tietoihin,
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista,
• rajoittaa tai vastustaa käsittelyä,
• saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen,
• peruuttaa suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

8. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen. Lue lisää evästekäytännöstämme.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattoman käytön, muuttamisen ja häviämisen estämiseksi.

10. Valitusoikeus

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

11. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.

12. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä: IPTV Suomi Pro, Mannerheimintie 12, 00100 Helsinki, Suomi, [email protected].